Tus datos, explicados con claridad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge TopRankinGames, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. La hemos escrito de la forma más clara y breve posible. Si algo no se entiende, escríbenos a [email protected].
TopRankinGames (toprankingames.com) es un sitio de Cool Monkey Studios Ltd, empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 15481762. Nuestro domicilio social está en 30b Wild’s Rents, Londres SE1 4QG (Reino Unido). Estamos inscritos en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) con el número CSN2843278.
Somos el «responsable del tratamiento» de los datos que se describen aquí. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escribe a [email protected].
Cualquiera puede votar, sin necesidad de cuenta. Cuando votas, registramos:
Un hash con clave es un código de un solo sentido creado con una clave secreta que solo tenemos nosotros. Nos permite ver que dos votos vienen de la misma conexión sin guardar la dirección IP. Como tenemos la clave, sigue siendo un dato personal y lo tratamos como tal.
Para qué: para permitir un voto por persona y juego cada 12 horas, detectar y eliminar votos falsos y mantener una clasificación justa. La base legal es nuestro interés legítimo en ofrecer una clasificación honesta y proteger el sitio contra el fraude y el abuso.
La página de votación también comprueba que eres una persona con Cloudflare Turnstile. Para ello, tu navegador se conecta con Cloudflare y nosotros enviamos a Cloudflare tu dirección IP junto con el resultado de la comprobación. Además, contamos los intentos de cada conexión durante unos minutos para frenar avalanchas de votos.
Algunos juegos te envían con un código de jugador en el enlace. Cuando tu voto se cuenta, nuestro servidor avisa al juego con un mensaje firmado. Ese mensaje incluye el nombre del juego, un número de voto, el código de jugador que nos dio el juego, la hora del voto y un código de seguridad de un solo uso. No incluye tu dirección IP, tu país ni ningún otro dato sobre ti.
El juego usa ese código para darte la recompensa. Cada juego es responsable de cómo usa sus propios códigos de jugador, según su propia política de privacidad. La base legal es nuestro interés legítimo en entregarte la recompensa por la que has votado. Guardamos el registro de entrega, con el código de jugador, durante 30 días para reintentar los envíos fallidos y ayudar a los propietarios a resolver problemas.
Las fichas de los juegos, los paneles de los propietarios y nuestra página pública de estadísticas solo muestran totales. Un país solo aparece con su nombre cuando alcanza un número mínimo de votos; los demás se agrupan como «Otros». Los propietarios pueden ver la hora, el país y el estado de los últimos 100 votos de su propio juego, pero nunca direcciones IP, hashes ni nada que identifique a quien votó.
Como en cualquier web, nuestros servidores y Cloudflare reciben tu dirección IP, los datos de tu navegador y las páginas que pides. Los usamos para mostrarte el sitio y mantenerlo seguro. Contamos una visita a la ficha y un «jugador enviado» por visitante, juego y día con un hash con clave que caduca en menos de un día. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro y que funcione.
Si haces clic en un anuncio patrocinado o en un banner de nuestra red, guardamos durante 2 días un hash con clave de tu IP y de los datos de tu navegador, para contar cada clic una sola vez. Los anunciantes solo ven totales (impresiones, clics y porcentaje de clics).
Para publicar un juego o comprar un anuncio necesitas una cuenta. Recogemos:
Tu nombre de usuario y tu correo nunca se muestran en público. Tus juegos y su contenido son públicos una vez aprobados.
Para qué: para gestionar tu cuenta y tus fichas, contactarte sobre ellas y hacer cumplir nuestros términos y normas. La base legal es el contrato (darte el servicio que has contratado) y, para los registros de moderación y fraude, nuestro interés legítimo.
Cuando inicias sesión, WordPress guarda una sesión con tu dirección IP y tu navegador, para que puedas ver y cerrar tus sesiones. Las sesiones duran hasta 14 días (4 horas para el equipo). Tras 10 intentos fallidos desde una misma conexión, el inicio de sesión se pausa 15 minutos; anotamos lo ocurrido y el nombre de usuario que se intentó.
Cuando reservas un anuncio, guardamos la reserva: qué se anuncia (tu juego o el nombre de marca que nos indiques), el espacio y las fechas, la imagen, el texto alternativo y el enlace, el precio, su estado y los números de referencia de PayPal del pedido, el pago y el reembolso. Si te suscribes a la insignia de propietario verificado, guardamos el número de suscripción de PayPal y su estado. Para verificar tu dominio, puedes pedirnos que enviemos un enlace a una dirección de correo de ese dominio; guardamos esa dirección y cuándo enviamos el enlace.
El pago lo procesa PayPal. Los campos de tarjeta de nuestra página de pago los aloja PayPal, así que nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta, ni recibimos tu dirección de facturación. PayPal actúa como responsable independiente de los datos de pago, según la declaración de privacidad de PayPal.
La base legal es el contrato y, para los registros de pago que debemos conservar por motivos fiscales, una obligación legal.
Escribimos a quienes tienen cuenta sobre cosas que les afectan: tu ficha se ha aprobado, rechazado o modificado; hemos recibido, aprobado o reembolsado tu anuncio; tu juego ha ganado un puesto o una corona; tu insignia de propietario verificado necesita atención; tu cuenta ha recibido un aviso, se ha suspendido, bloqueado o reactivado; y los correos habituales de WordPress, como el de restablecer la contraseña. Las cuentas del equipo reciben además alertas de seguridad, por ejemplo cuando un administrador inicia sesión desde una red nueva. No enviamos boletines ni correos publicitarios.
Si usas el formulario de contacto o nos mandas un correo, recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu mensaje, y los usamos para responderte. La base legal es nuestro interés legítimo en contestarte.
Si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio, por ejemplo qué páginas son las más visitadas. Usamos el modo de consentimiento de Google: si dices que no, Google Analytics no instala sus cookies. La base legal es tu consentimiento, y puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Cuando se muestren anuncios de Google en el sitio, Google y sus socios usan cookies para mostrar anuncios, limitar cuántas veces los ves, medirlos y evitar el fraude. Los anuncios solo se personalizan según tus intereses si lo aceptas. Puedes gestionar la personalización de Google en Mi Centro de Anuncios y leer cómo usa Google la información de los sitios que utilizan sus servicios. Nunca mostramos anuncios en la página de votación.
Consulta nuestra política de cookies para ver la lista completa.
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores de la tabla, que actúan siguiendo nuestras instrucciones, y en los casos que se explican después.
| Proveedor | Qué hace por nosotros |
|---|---|
| IONOS | Aloja nuestra web y nuestra base de datos en un centro de datos del Reino Unido o la UE. |
| Cloudflare | Sirve el sitio de forma rápida y segura (CDN), bloquea ataques, hace la comprobación humana Turnstile y nos indica tu país y tu número de red. |
| Google (Analytics 4, Site Kit) | Estadísticas del sitio, solo con tu consentimiento. |
| Google (AdSense) | Anuncios, cuando se muestren anuncios de Google. Personalizados solo con tu consentimiento. |
| Elementor | Construye nuestras páginas, gestiona el formulario de contacto y el aviso de cookies, y envía los correos del sitio con su servicio Site Mailer. |
| Microsoft (Microsoft 365) | Aloja nuestro buzón de soporte, así que los correos que nos envías se guardan allí. |
| PayPal | Cobra los anuncios y las suscripciones a la insignia (como responsable independiente de los datos de pago). |
Además, compartimos datos:
Nuestro sitio y nuestra base de datos están alojados en el Reino Unido o la UE. Algunos proveedores (Cloudflare, Google y PayPal) tratan datos en otros países, entre ellos Estados Unidos, y Elementor tiene su sede en Israel. Cuando los datos salen del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, nos basamos en decisiones de adecuación (por ejemplo, la de Israel, o la de las empresas estadounidenses adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su extensión al Reino Unido) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades del Reino Unido y de la UE.
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Registros de votos (hashes, país, red, hora, estado) | 13 meses y después se borran. Se conservan los totales, sin datos personales. |
| Registros de envío de callbacks (con el código de jugador) | 30 días |
| Registros de clics en anuncios (hash) | 2 días |
| Contadores temporales (límites de voto, pausas de inicio de sesión, visitas diarias) | De unos minutos a 1 día |
| Entradas del registro de seguridad (inicios de sesión fallidos, avalanchas de votos bloqueadas, accesos desde redes nuevas) | 30 días |
| Sesiones iniciadas | Hasta que cierres sesión o caduque (máximo 14 días) |
| Cuentas y fichas | Mientras tu cuenta esté abierta. Si nos lo pides, la borramos. |
| Avisos, suspensiones, bloqueos y recursos | Mientras exista la cuenta y 2 años después de cerrarla, para que nadie bloqueado pueda volver sin más |
| Correo usado para verificar el dominio | Hasta que se verifique el dominio, o 30 días después de enviar el enlace |
| Reservas de anuncios, pagos y reembolsos | 6 años, como exige la normativa fiscal del Reino Unido |
| Mensajes del formulario de contacto y correos | 2 años desde nuestro último contacto |
| Datos de Google Analytics | 14 meses |
Las placas del Salón de la Fama y las insignias de ganador guardan para siempre el nombre del juego, el mes y los votos. No contienen datos personales de jugadores.
Según la normativa de protección de datos del Reino Unido y de la UE, puedes:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Te responderemos en el plazo de un mes. Ten en cuenta que guardamos los votos solo como hashes, así que normalmente no podremos localizar tus votos salvo que nos des suficientes detalles (por ejemplo, el código de jugador que usó tu juego y cuándo votaste, aproximadamente).
Si no estás conforme con cómo tratamos tus datos, cuéntanoslo primero. También tienes derecho a reclamar ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido en ico.org.uk (+44 303 123 1113) o, si vives en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos). Si vives en otro país, puedes acudir a la autoridad de protección de datos que corresponda.
Usamos HTTPS en todo el sitio, hashes con clave en lugar de direcciones IP, callbacks firmados, verificación en dos pasos y contraseñas robustas para el equipo, límites de inicio de sesión y la protección de Cloudflare. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tus datos y, si una brecha te pone en riesgo, te avisaremos a ti y al ICO.
TopRankinGames no está dirigido a menores. Debes tener 18 años o más para crear una cuenta. Cualquiera puede votar sin cuenta, y no recogemos a sabiendas de menores de 18 años más datos que los del voto descritos arriba. Algunos juegos publicados son solo para adultos y están claramente marcados como 18+. Si crees que un menor de 18 años ha creado una cuenta, avísanos y la borraremos.
Actualizaremos esta página cuando cambie nuestra forma de trabajar y cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, avisaremos por correo a quienes tengan cuenta antes de que entre en vigor.
Cool Monkey Studios Ltd, 30b Wild’s Rents, Londres SE1 4QG, Reino Unido. Correo: [email protected].
Consulta también nuestra política de cookies y nuestros términos de uso.
